IT-Change-Manager (m/w/d)

Damme | Vollzeit | IT

 

GRIMME IT: Gemeinsam Erfolg ernten – Smart, digital, vernetzt.
Mit unserem 40-köpfigen IT-Team unterstützen wir das Geschäft von GRIMME weltweit. Von unserem Standort in Damme aus managen wir die weltweite Infrastruktur, betreuen globale Applikationen und entwickeln individuelle Softwarelösungen.

Aufgaben

  • Entwicklung und Implementierung von Strategien und Prozessen für das IT-Incident- bzw. Change-Management
  • Steuerung und Priorisierung von Incident- bzw. Changetickets
  • Prüfung, Dokumentation und Freigabe von Technologieänderungen
  • Risikomanagement im Zusammenhang von Systemänderungen
  • Durchführung und Moderation von Change Advisory Board Meetings
  • Reporting und Aufbereitung von Kennzahlen

Qualifikationen

  • Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, BWL o.ä.
  • Erfahrung im IT-Service Management sowie der IT-Prozesssteuerung
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit ITSM-Tools, idealerweise Matrix42
  • Projekterfahrung mit IT-Infrastruktursystemen wie Active Directory, VMware, Citrix usw. von Vorteil
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein
  • Hohes Maß an Flexibilität und Zuverlässigkeit sowie gute kommunikative Fähigkeiten

Benefits

Kantine

Betriebliche Altersvorsorge

Firmenfitness

Kindergarten­zuschuss

Berufsunfähigkeits­verschicherung

Dienst-
fahrrad

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GRIMME Landmaschinenfabrik GmbH & Co. KG • Hunteburger Str. 32 • 49401 Damme